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如何解决金石软件不能在线升级

发布时间:2016-07-30   点击率:1207

针对WIN10、WIN8系统下金石软件不能自动升级解决方案如下:

 

一、选中金石工程项目管理软件图标→点鼠标右键→兼容性→以管理员身份运行此程序

1.





2.双击打开金石软件图标→连接设置→在线升级→强制升级







如果您是其它操作系统不能升级,或者是Win8、Win10系统按以上操作还是不能升级时可以参照下面的人工升级。


二、    人工升级


双击打开金石软件图标→连接设置→在线升级→人工升级







下载完成后解压文件,覆盖金石工程项目管理软件客户端(下图)





注:以上解决办法还是不行请联系厂家客服人员



三、厂家协助



华中客服-蒋川(鲁、鄂、皖、赣、湘、琼、滇、桂)
华南客服-张冬(苏、沪、浙、闽、粤、黔)
华北客服-韩延温(京、津、冀、晋、蒙、辽、吉、黑、豫、渝、川、藏、陕、甘、宁、新疆)
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